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工行鎮江分行配置神思身份證閱讀器實現客戶身份信息采集保存自動化

來源:www.twqqts.live標簽:身份信息采集 神思身份證閱讀器 工行鎮江分行最近更新:2013/4/1 17:06:19點擊:

       賽搏微爾報道,中國工商銀行鎮江分行緊扣運行管理重點環節提升業務發展支撐,配置神思身份證閱讀器,實現客戶身份信息采集保存自動化。

       2013年,鎮江分行積極探索業務新領域,全新的八大措施實施,規范新業務核算管理,優化業務操作流程,全面發揮運行管理推進全轄業務跨越發展的支撐作用。

       1.全面升級網點二代證識別設備,率先實施客戶身份信息采集保存自動化。

       全力推廣客戶身份信息綜合優化項目。在全省率先開展二代身份證閱讀器升級改造項目,集中采購400臺神思SS628-100為全轄網點所有對外營業窗口配備到位,徹底解決客戶身份信息的采集、儲存不方便的問題,實現個人客戶身份信息的聯機自動讀取,提高柜員輸入相關信息的準確率,同時取消了網點身份證復印流程,極大的提高柜面個人業務處理效率。運行管理部結合NOVA版本的業務流程優化進程,提出了6項網點業務資料影像和信息管理平臺應用方案具體建議,實現客戶身份信息和證件影像的一次采集、多次利用,提高網點業務處理效率,降低業務運營成本。

       2.率先制定定期存款浮動利率手工核算辦法,為全省規范利率核算提供范本。

       3.探索創新柜面批量個人業務操作規程,為旺季批量儲蓄存款業務鋪平道路。

       4.加快現金收支兩條線建設,提升現金營運管理能力。

       5.積極推廣個人預填單項目,為業務流程的進一步優化建言獻策。

       6.嚴把新員工測試關,狠抓新員工行為規范教育

       7.抓重點環節提示重要風險,提升案防內控水平。

       8.實施加油站回單系統流程改造,提升集團客戶服務滿意度。

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